根据《XX街道企业大调查工作方案》的相关要求,自X月X日起,XX街道企业大调查工作全面开展。在街道办的领导与社区工作站的通力配合下,我司严格执行项目要求,按工作量组织调查员40名,以楼宇为基本单位,采取逐栋、逐层、逐户上门登记填表的方式开展调查。表格回收审核整理后,采用电脑模拟app录入的方式,完成表格录入。截至今日,我司已按预期目标完成相关工作。
一、概述
目前,XX街道已登记填表企业4585家, app录入完成企业4166家。完成情况及录入情况见下表(表略)。
二、组织实施情况
本次XX街道企业大调查以街道办主导、润系统计组织实施与社区工作站积极配合的方式进行,通过实地调查完成数据采集后,对调查表格进行整理录入。具体工作内容包括登记准备、入户登记、数据传输等。
1、登记准备。
(1)调查员培训:①调查项目讲解,对所进行的调查项目背景进行介绍,并就调查内容、调查方法、调查流程等方面内容进行详细讲解,使调查员对整个项目有一个全面的了解,从而在调查中做到有目的、有意识地去收集相关信息。②调查表讲解,对调查员讲解每个题目的含义,以及如何进行调查、如何注意与调查表中前后题的逻辑关系等,确保调查员能全面掌握调查方案、调查表的内容以及调查技巧。
(2)调查流程:调查员上户调查前,先与相关机构人员预约上户时间,告知其需协助事项及必备资料,如能现场填写调查表即当场填写,如不能则预约回收时间。
(3)按照区域进行任务分配,做到不重不漏,责任到人,任务区域内调查对象必须全部登记上来。
2、入户登记。
(1)调查员根据任务区域,逐栋逐层逐户上门,要求区域内企业(包括写字楼、产业园区、工业区等的经营户)登记填表。
(2)为保证不漏登,调查员需做好《企业接触登记表》的记录工作,对于关门无人、不配合企业等情况予以登记,并反映给社区工作站进行核验。
3、表格审核
(1)在回收表格时,调查员都要对填写的内容进行全面检查,如有疑问应重新询问核实,如有错误应立即改正,但调查员不得主观臆造,弄虚作假。
(2)指导员审核和陪访
指导员对调查员已审核的调查表格进行复审,检查无误后方可签字验收。指导员必须实地陪同调查员进行上户工作,严格控制调查员的上户质量。
(3)审核员审核
调查结束后,对全部调查样本进行审核,检查调查表格的完整性、逻辑性、真实性、准确性等。
4、数据录入整理
(1)数据录入。对于审核无误的调查表进行录入,录入完成后,再与表格和系统进行核对,最大限度减少人为录入错误。
(2)数据整理。将调查数据与各方数据相结合,进行特定数据的核算,最终得出所需数据。
5、事后质量抽查和数据评估
(1)事后质量抽查。抽取一定比例的调查企业,对单位填报率、调查表主要指标的填报情况等进行质量抽查。
(2)数据质量评估。通过调查对象漏报率、主要数据的差错率等质量抽查量化数据,评估调查基础数据质量。结合相关历史数据、其他部门记录,将主要指标数据和分行业、分社区数据进行比较分析,评估调查数据的真实性、一致性和可靠性。
三、存在不足
1、实地上户中,企业信任度不高,如红头文件不够正式、表格不规范、证件没有盖章等,需要调查员跟企业耐心解释或者多次上门才肯填表。
2、因本次企业大调查的对象包括企业法人、执行企业会计制度的事业单位及其他产业活动单位,在实地上门登记填表的过程中,为保证不漏登,需要对调查对象进行筛选,比如XX工业区、XX大厦等,存在大量的个体户需要进行甄别,导致登记填表工作时间加长。
3、录入系统前期不够稳定,经常出现错误提示而导致无法录入,严重影响录入进度的推进。
4、App录入进度通报时,软件公司每天都将录入数据导出报数,而报数数量与我们录入记录数量存在较大差异,因为app录入是在在线状态下进行,在网络状态不稳定的情况下,可能存在数据滞后或者报送不成功的情况。