一、调查情况介绍

（一）调查目的

开展XX区8条黑臭水体治理效果公众调查评议工作，主要有以下三方面的目的及意义：

1.客观评估XX区8条黑臭水体治理效果

通过公众满意度测评，收集XX区居民对8条黑臭水体治理情况的评价，了解居民对8条黑臭水体治理的知晓度、满意度，客观评价8条黑臭水体治理的治理效果。

2.为XX区下一步黑臭水体的治理工作提供参考

通过公众满意度测评，收集居民意见，评估不同黑臭水体的治理效果，为XX区下一步制定黑臭水体治理方案提供数据参考。

3.有助于建立环境治理公众参与度的长效工作机制

通过黑臭水体治理前调查工作，充分听取XX区居民对黑臭水体治理的意见，是公众参与环境治理工作的重要体现，有助于XX区建立环境治理公众参与度的长效工作机制。

（二）调查内容

本次调查问卷包括：1、调查对象的基本情况；2、该水体是否有臭味以及黑臭水体臭味问题的严重程度；3、该水体颜色是否正常以及颜色异常程度；4、公众关心水体的主要是黑还是臭；5、该水体黑臭主要发生在什么季节；6、该水体黑臭主要发生在什么时间；7、受访居民针对整治该黑臭水体的相关建议。

（三）调查方法

1.企业单位访问（含个体商户）

对8条黑臭水体流域范围的企业、工厂、个体工商户和学校等单位进行走访，访问企业单位负责人、员工，收集企业单位对黑臭水体效果的评价及满意度。

2.居民小区入户调查

对8条黑臭水体流域范围的居民小区进行入户访问，访问小区住户对黑臭水体治理的了解情况，收集小区住户对黑臭水体效果的评价及满意度。

3.街头拦截访问

对8条黑臭水体流域范围的主要路口进行拦截访问，询问居民对附近黑臭水体治理的了解情况，收集居民对黑臭水体效果的评价及满意度。

（四）调查样本基本情况

本次调查采取分层多阶段随机抽样的方式，在8条黑臭水体周边的社区居民、商户、路过人员各选择300个调查对象进行调查，8条黑臭水体共需调查2400人，最后成功回收2400份有效调查问卷，调查成功率达到100%。所抽选的样本包含不同年龄、不同性别、不同工作状态、不同人员性质的居民，符合一般社会抽样调查设计的基本要求。